Вопрос-Ответ
Отправленное сообщение появится только после
проверки администратором сайта!
Здравствуйте Вы доставляете товары в регионы или только по Москве?
Доброго времени суток, Елена.
Мы отправляем товары по всей России транспортными компаниями.
Срок доставки может варьироваться в зависимости от удаленности населенного пункта от Москвы, но примерно 2-4 дня.
Также у нас есть курьерская доставка по всей Москве в день заказа. Стоимость такой доставки необходимо уточнять у операторов. Курьер в этом случае будет предоставляться нашим магазином, а значит он будет компетентен в вопросах по электротранспорту.
С Уважением,
Команда Rusamokat
Есть ли у вас гарантия на электротранспорт?
Да, у нас есть гарантия на все предоставляемые виды электротраспорта. Чаще всего она составляет 1 год, но на некоторые товары существует гарантия в 6 месяцев.
Гарантийный ремонт можно осуществить в том же месте где Вы и приобретали Ваш аппарату: г. Москва, ул. Антонова-Овсеенко, дом 13, строение 1.
С Уважением,
Команда Rusamokat
Есть ли возможность покупки запчастей и расходников?
Здравствуйте!
Да, наш магазин является официальным дилером большинства видов электротранспорта, который представлен на сайте, а значит, мы работаем напрямую с заводами без пользования услугами посредников.
Поэтому купить запчасти, расходники и аксессуары для вашего транспорта не составит никакого труда!
С Уважением,
Команда Rusamokat
Здравствуйте! Скажите, есть ли у вас тест-драйв в Москве?
Здравствуйте!
Да, у нас есть тест-драйв электротранспорта в магазине шоу-руме.
Перед тем как приезжать на тест-драйв, советуем связаться с нами по телефонам и уточнить о наличии интересующей Вас модели электротранспорта.
С Уважением,
Команда Rusamokat
Добрый день. Сколько занимает доставка электросамоката при заказе в регионы? Спасибо.
Здравствуйте, Владимир!
Чаще всего доставка в регионы Российской Федерации занимает от 1 до 5 дней.
Мы пользуемся услугами транспортных компаний ПЭК, Деловые Линии и СДЭК.
С Уважением,
Команда Русамокат!
Здравствуйте. Подскажите, могут ли 2 человека ехать на электроскутере NIU M1 PRO. Спасибо!
Здравствуйте, Сергей. Электроскутер NIU M1 PRO рассчитан на одного человека. Если Вы хотите передвигатьс на скутере вдвоём - советуем Вам рассмотреть модель N-серии. С Уважением, Команда Русамокат.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли заказать тест драйв Электросамоката Aqiho Hammer трех-колесного?
Здравствуйте, Марина. Необходимо уточнить наличие электросамоката по телефонам, которые указаны в шапке сайта. Если самокат в наличии - Вы можете приехать и опробовать его на тест-драйве. С Уважением, команда Русамокат!
Здравствуйте! А вот доставка по России платная? Это касается самоката - Дуалтрон ультра New.
Здравствуйте. Являетесь ли вы дилером электросамокатов kugoo. В вашем магазине представлены самокаты kugoo сборки Jilong?
Когда будет суррон в наличии? Купить думаю
У меня на электросамокате показавается красный знак (ecu) и не едет подскажите что делать
Должно ли греться мотором колесо кугом2
Прошу КП на электросамокат с учётом скидки ( ДР у ребенка). Бюджет 15-20 тр. ТЗ- пробег до 40 км, вес пользователя до 100 кг.Доставка в Челябинск
Должен ли быть продольный люфтваффе намотороколесе
Должен ли быть продольный люфт на мотороколеса электросамоката
